Info servis kali ini smartphone saudara saya mati tiba-tiba karena gagal update OTA, langsung saya mendatangi servis center Meizu sama seperti yang terdahulu, ternyata sudah tidak bekerja sama dengan pihak Bintang Cemerlang. Langsung saya coba telepon ke pihak Bintang Cemerlang seperti yang tertera pada hotline (021) 4287 0262.
Pihak Bintang Cemerlang mengabarkan memang kerja sama dengan servis center di daerah-daerah sudah tidak ada. Saya terpaksa mengirim handphone tersebut menggunakan JNE(bayar sendiri ongkirnya) ke jakarta yang beralamat di PT. Bintang Cemerlang Ruko Mega Grosir Cempaka Mas Blok P 3-5. Jl Letjen Suprapto Jakarta Pusat 10640. 2 bulan menunggu tidak ada kabar, saya mencoba telepon untuk menanyakan keadaan hanphone tersebut(menyebutkan No IMEI & Resi JNE), ternyata memang belum selesai diperbaiki, akhirnya pada bulan ke 3 saya telepon hanphone tersebut akhir nya selesai juga diperbaiki. Tanpa ada pemberitahuan handphone tersebut langsung dikirim ke alamat saya(gratis ongkir). Kerusakan hanphone tersebut ada di EMC alias internal memory
Kesimpulannya servis hanphone dikirim ke Jakarta sangat memakan waktu yang lama.
No comments:
Post a Comment