Smartphone saya Meizu M2 terdapat beberapa masalah pada layar bercak merah serta multitasking tidak mau keluar, Mengetahui hal tersebut segera saya menuju servis center Meizu Yogyakarta seperti yang ada dalam kartu garansi. Setelah mencari kesana kemari saya tidak menemukan alamat servis center sepeti yang tertera pada kartu garansi.
Saya mencoba telepon Ke Hot Line yang ada pada kartu garansi. CS langusng mengarahkan HP saya untuk dimasukkan ke Servis Center Sony di Service Centre Xperia: Ruko Lowanu No.2 Jl. Lowanu, Sorosutan, Yogyakarta 0274 6513242. Saya langsung menuju ke lokasi, sesampainya disana ternyata disana merupakan collect point Meizu dan HP saya harus di bawa ke Jakarta untuk diservis memakan waktu kurang lebih 1-4bulan. Setelah browsing kesana kemari mencari rekam jejak Sony Service center saya sudah pasrah kalau HP saya bakalan lama jadinya. Setelah hampir 1 bulan berlalu ternyata saya di hubungi oleh pihak servis center kalau HP saya sudah jadi. Pengerjaan servis lancar saya mendapatkan layar baru terpasang dan lama pengerjaan kurang dari 1 bulan.
saya jg pnya masalah sama meizu m2 note , baru pakai 2 bulan tiba2 matot , klaim garansi diservice center cempaka mas dan divonis harus ganti mesin dengan estimasi waktu kurang lebih 1 bulan , sudah dari tanggal 22 september - 8 okt (16 hari) belum dihubungi jg , mudah2an cepat selesai dan gak lewat 1 bulan ..
ReplyDeletesemoga cepat selesai gan
Deletesudah terhitung 23 hari sejak klaim garansi, belum selesai juga meizu m2 note saya ..
Deletekemarin sempet nelpon ke call center pusatnya sudah difollow up perbaikan meizu saya dan minta dikasih waktu 1 minggu lg , estimasi maksimal 1 bulan kata cs nya ..
ditunggu 1 minggu lg deh , mudah2an bener2 sudah selesai
Boleh minta no tlp nya ka
Deletesaya juga, setelah 1 bulan belum dihubungi.. apakah kalian mengirim lewat ekspedisi? bodohnya saya tidak tau no. imei jadi ga bisa ngecek
ReplyDeleteapakah kalian juga nerima tanda terima dri sana servis centernya?
kalau saya sih langsung datang ke SC nya dan dikasih tanda terima Repair Order nya , harus sering nelpon ke Nomer Call center pusatnya biar difollow up meizu nya ..
Deletewah padhal kalau mau nanya status repairnya harus tau imei nya biar di cek ama operator nya ..
kalau saya sih kerusakan ganti mesin baru total 35 hari dari semenjak klaim garansi baru selesai ..
kalo aku lewat collect point service nya, dapat tanda bukti. coba di kontak servis cente pusat nya, setidak nya ada no resi yg jadi bukti pengiriman
Deletejika stiker label yg ada tulisannya:
ReplyDeletemodel,s/n,imei1,imei 2,postel dan ada logo barcode yang ada di casing belakang hp meizu di lepas apakah bisa membatalkan klaim garansi nya?
tolong share pengalan